Na Fábrica de Currículos, buscamos garantir a sua satisfação ao adquirir nossos e-books. Esta política descreve as condições para solicitações de reembolso.

1. Produtos Elegíveis

Os reembolsos aplicam-se exclusivamente aos e-books comprados diretamente na plataforma fabricadecurriculos.com.br nas versões em PDF baixável e online.

2. Condições para Reembolso

• O reembolso será considerado nos seguintes casos:

  • Problemas técnicos que impeçam o acesso ao e-book, não solucionados pela equipe de suporte.

  • Erro no processamento do pagamento.

• Solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

3. Como Solicitar um Reembolso

Envie um e-mail para contato@fabricadecurriculos.com.br, com o assunto – Reembolso – incluindo:

• Nome completo.

• Número do pedido.

• Motivo da solicitação.

4. Processamento do Reembolso

• Após análise, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.

• Valores serão devolvidos pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.